lax-online.de

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Lax Hausgeräte. Es war bereits mein zweiter Kauf dort und ich habe mich auch diesmal wieder sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Kommunikation war jederzeit unglaublich freundlich, schnell und hilfsbereit. Jede Frage wurde sofort und verständlich beantwortet, was mir ein sehr sicheres und gutes Gefühl gegeben hat. Der gesamte Ablauf war absolut reibungslos und zuverlässig – von der Bestellung bis zur Lieferung. Man merkt einfach, dass hier großer Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich habe schon sehr gerne eine Bewertung abgegeben und kann Lax wirklich von Herzen weiterempfehlen. Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Die Beratung war von Anfang an hervorragend: kompetent, geduldig und jederzeit unterstützend. Murat hat sich viel Zeit genommen, tolle Ideen eingebracht und uns bei der Gestaltung und Umsetzung bestens begleitet. Absolute Empfehlung!

Ein 1xiger Besuch bei Lax in Köln brachte die Gewissheit, dass es eine Edelstahlküche von Alpes Inox werden soll. Die Abwicklung der Planung lief dann auf Distanz, da die Küche direkt nach Luxemburg geliefert werden sollte. Nach einer hervorragenden Beratung im Geschäft und einigen Telefonaten und Mails zwecks weiterer Absprachen, wurde die Küche dann geliefert: am gleichen Morgen kam die Küche vom Hersteller und das Team von Lax in Luxemburg an. Beratung, Planung, Lieferung und Aufbau verliefen gleichermaßen sorgfältig und professionell mit einem hohen Anspruch an Qualität und Ästhetik. Eine positive Erfahrung!

Vor ein paar Tagen konnte ich ein wenig Zeit in diesem wunderschönen Geschäft verbringen. Nicht nur gibt es dort sehr besondere Küchengroßgeräte mit Features, die ich zuvor gar nicht kannte, wie zum Beispiel ein digital steuerbares Gaskochfeld und Dunstabzugshauben mit Musiklautsprechern. Man findet auch tolle Geschenke, wie beispielsweise hochwertige Pfannen und Waffeleisen aus Gusseisen mit Holzgriffen oder wunderschöne Holzbretter. Die Dekoration im Untergeschoss ist auch sehenswert! Das die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hilfsbereit, geduldig und kompetent alle Fragen beantworteten, machte den Besuch in diesem Geschäft umso angenehmer. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Schon der erste Eindruck des Ladens war auffallend positiv: Modern mit Stil, freundlich, hell. Die anschließende Beratung war durchweg auf meinen Bedarf und meine Fragen angepasst, sodass ich am Ende genau das hatte, was ich brauchte - nicht mehr und nicht weniger. Die 10-jährige Garantie des Qualitätsherstellers spricht für sich. Ich kann einen Besuch vor Ort nur empfehlen und weiß jetzt schon: Für mein nächsten Gerät komme ich gerne wieder nach Köln (oder bestelle doch im Onlineshop, wenn es sehr weit weg sein sollte!) Uneingeschränkte Empfehlung, und ein Dankeschön von mir!

Wir haben dort eine Dunstabzugshaube gekauft. Zwar war die Lieferzeit etwas länger als angegeben, was jedoch am Hersteller lag. Ich möchte den ausgezeichneten Kundenservice hervorheben. Fragen wurden prompt beantwortet. Selbst als wir fragen zum Aufbau hatten wurde sich umgehend drum gekümmert. Einfach Top

Vorbildlicher Kunden-Dienst im Störungs-Fall. Schnelle Reaktions-Zeit und pragmatischer Reparatur-Approach. Bei Lax-Online Küchen macht der Chef selbst "Haus-Besuche". Absolut empfehlenswert als professioneller Küchen-Partner!