MediaMarkt Leipzig Grünau

Bei einer Online Bestellung - TV - wurde mir vom Media Markt Höfe am Brühl eine Retoure zu geschickt. Fehlendes Zubehör, aufgefetzte Tütchen und offensichtlich vom Markt einfach wieder zu geklebt und ab zum nächsten Kunden. Die Reklamation wurde von den Mitarbeitern Media Markt Alleecenter unkompliziert geregelt. Danke an die netten Mitarbeiter! Mir wurde bestätigt, dass es klare Bestimmungen gibt, wie mit Retouren umzugehen ist. Und dazu gehört definitiv nicht der Weiterversand an den Nächsten, so wie es in den Höfen am Brühl wohl passiert ist. Eigentlich wollte ich kein Ersatz kaufen, da ich verärgert über ein solches Geschäftsgebaren war. Aber die Mitarbeiter im Allee Center waren wirklich nett und kompetent, so dass ich dort ein neues Gerät gekauft habe.

Es Bedarf dringend eine Schulung für Kundenservice. Mein Sohn wollte heute 2 Kopfhörer als Vergleich hören und sich dann für Einenentscheiden. Die Antwort des Verkäufer war, die Akkus sind leer. Er war null bemüht eine Lösung zu finden.Dann geben wir die 500,00 Euro anderweitig aus.

Frau Schneider hat heute unseren Stromanbieter gewechselt und uns außerdem bezüglich eines iPads für unsere Tochter beraten. Sie versteht ihre Arbeit sehr gut und war dabei äußerst nett und freundlich. Herrn Geiser kenne ich schon seit langer Zeit. Auch er ist sehr nett und hilfsbereit. Die Mitarbeiter wussten genau, was der Kunde möchte, und haben eine tolle Beratung geboten. Ich kann wirklich nur weiterempfehlen. Danke Fr Schneider & danke Daniel

Einfach ein großartiges Erlebnis im MediaMarkt Allee Center Leipzig! Herr Belmici Minh aus der Apple-Abteilung hat uns beim Kauf von zwei iPhones nicht nur top beraten, sondern dafür gesorgt, dass wir uns wirklich verstanden und rundum wohlgefühlt haben. So viel Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz erlebt man selten – vielen Dank dafür! Weiter so!!!

Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Mitarbeiter der uns beraten und bedient hat.Wir werden ihn gern weiter empfehlen Lobenswert ist seine ausgegliche Art und vorallem sein Fachwissen. Er hätte noch mehr als. 5 Sterne verdient. Die sehr zufriedenden Kundinnen Frau Böttner und Frau Stachowitz.

Einzelhandel am Limit. Nach 30 min. hat man einen freien Time-Slot bei der"Waschmaschinenfachverkäuferin" ergattert. Die findet die 800€ Siemens -Maschine nicht so toll. Schafft es dann aber doch, in 10 Minuten am Rechner!!!!!! die Rechnung auszudrucken. 10 Minuten!!!! An der Abholrampe wird nach wortlos empfangen und das Gerät bis zur Ladekante gebracht. OK... und wie bekommt man jetzt das Gerät aus 1.50 Meter Höhe runter? Nicht "sein" Problem. Danke. Wer heutzutage noch im Einzelhandel irgendwas kauft, dem ist einfach nicht mehr zu helfen.

Schlechte Beratung nur teures wird empfohlen obwohl ich mit günstigen Produkten bisher die beste Erfahrung habe als mit Kommerz Produkten hier wird wert auf Geld gelegt als auf Qualität sehr schlechtes Unternehmen weiß schon warum ich nur noch online bei no Name Geschäften bestelle die wissen wie man Kunden zufrieden stellt Media Markt/ehemals Saturn ist Kommerz geil