PMS electronics GmbH

Die Fa. PMS Electronics ist nicht zu empfehlen. Es wird nicht mal ein Fehler gesucht. Stattdessen bekommt man eine Kostenvoranschlag-Rechnung über 101,25 Euro. Reparaturempfehlung war Platinentausch und wenn dann noch Fehler auftreten wird es noch teurer als 500 Euro. Das kann man auch ohne Fachkenntnisse ganz einfach selber analysieren. Ich habe daraufhin bei Thomann angerufen, dort hätte der Kostenvoranschlag 40 Euro gekostet, natürlich NACH Fehlersuche. Fazit: nicht fachkompetent bei Endstufen und zu teuer!

Mein kleiner MT15 röhrt wieder wie früher. Super gemacht!! Danke.

Sehr empfehlenswert. Wir sind heute Morgen um 10 Uhr mit einer Endstufe LAB Gruppen 12k44 hingefahren. Platine war defekt. Um 17 Uhr war sie schon fertig. Großes Lob an sami und natürlich das Büro Team. Recht herzlichen Dank

Im März 2023 habe ich ein Allen & Heath Xone 92 Mixer zur Reparatur eingesendet. Dieser kam im Oktober 2023 (7 Monate nach Beauftragung) in nicht repariertem Zustand zu mir zurück. Die Rechnung wurde vor Rücksendung beglichen. Ende Oktober 2023 habe ich das Gerät erneut an PMS electronics versendet, mit der Anmerkung dass der Fehler nicht behoben wurde. Seitdem (Stand heute, April 2024) werde ich vertröstet ("Gerät in der Werkstatt übersehen, Ersatzteile werden bestellt, Sie hatten das Gerät in der Zwischenzeit zurück erhalten"). Ich bin selbst in der Branche als Techniker tätig und hätte gerne davon abgesehen diese Rezension zu verfassen. Leider habe ich mein Gerät nach 13 Monaten noch nicht in voll funktionsfähigem Zustand zurückerhalten und kann aus diesem Grund nur davon abraten einen Reparaturauftrag bei dieser Firma aufzugeben. Außerdem bin ich gespannt darauf wie man die hoffentlich irgendwann erfolgte Reparatur abrechnen wird, nachdem ich bereits für eine, dem Auftrag nicht entsprechende, bezahlt habe.

Sehr freundlicher Service, engmaschiger Kontakt und inkludierte Nachbesserung einer Fender-Amp-Reperatur. Sehr empfehlenswertes Unternehmen.

1. Freundlicher und Lösungsorientierter Kontakt. 2.Leider Reparatur trotz detaillierter Fehlerbeschreibung ohne Erfolg miit vollem Betrag in Rechnung gestellt Fehler im Nachgang selber diagnostiziert und behoben. Deshalb gibt es 1* Punktabzug. Die Reparatur des Geräts habe ich dann nach eigener Recherche und Bestellung der benötigten Ersatzteile selber durchgeführt. 3. Sehr schnelle Lieferzeiten bei Bestellung von spezifischen Ersatzteilen!!! 4. Leider auch hierbei kein entgegenkommen aufgrund der nachweisbaren "Fehlerhafter/nicht erfolgreich durchgeführter" Reparatur. Daher leider noch ein 1* Abzug. --------- Service ok. Kontakt super, freundlich und kompetent. In meinem Fall leider die doppelte Rechnung bekommen ("Reparatur und Versand " + anschließend nach eigener Fehlerdiagnose "Ersatzteil + Versand" s. Bewertung)

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung einer Rückrufaktion meines Bad Cat Verstärkers. Anschliessend unbürokratische Abwicklung eines (möglicherweise versandbedingten) Röhrenausfalls. Auch eine frühere Reparatur eines TC Electronic Multieffektes war dauerhaft erfolgreich.