Höfmann GmbH

Wir sind schon jahrelang Kunden bei Höftmann, doch nun leider das letzte Mal. Unser Ceranfeld war defekt und unser erster Weg führte zu Höftmann. 2 Ceranfelder zu auswahl in unserer Größe. Der Preis war auch entsprechend. Es war ein Ceranfeld auf Lager. Man gab uns übers Wochenende Zeit und zu entscheiden. Im Netz war dann dieses Ceranfeld ca. 300nEuro günstiger, genau konnten wir den Preisunterschied nicht feststellen, da die FA. Höftmann uns keinen reinen Montagepreis nennen wollte Da wir aber unter Druck standen versuchten wir einen besseren Preis am Montag zu bekommen. Der Chef kam und wurde sehr unhöflich um nicht sogar frech zu sagen.Er wollte auf keinen Fall von dem genannten Preis abweichen. Weil wir aber nicht kochen konnten und wie gesagt unter Druck standen, stimmten wir dann dem Preis zu. Der Kundendienst heute war sehr nett in 30 Min. war alles erledigt. Dieses war dann unser letzte Kauf bei Höftmann, schade.

Liebes Hoefmann-Team, von Herzen will ich mich bedanken für die freundliche Unterstützung heute morgen am Telefon. Wir hatten eine Fehlermeldung an der Waschmaschine und nichts ging mehr. Wir waren sehr verzweifelt-sind mit Kleinkind sehr angewiesen auf die Maschine. Der Tipp mit der Notentriegelung der Tür war Gold wert. DANKESCHÖN! Es ist so wertvoll und gut, dass es Sie gibt! Das ist heute nicht mehr selbstverständlich…

Wir zäumen das Pferd von hinten auf …. Erst mal vielen Dank an die beiden Monteure der Fa. Höfmann - Rafael & Thorsten haben einen sauberen und schnellen Spitzenjob gemacht. Es dauerte nicht lange und die alte vollintegrierte Spülmaschine war gegen eine neue getauscht. Da war auch ein kurzer Plausch möglich mit guten Tips für die Bedienung der neuen "Miele". Beim Kauf - nur wenige Tage zuvor - war auch die Beratung zum Kauf ein tolles Erlebnis. Offen und ehrlich. Wir hatten ein tolles Kunden-Erlebnis. Dazu auch noch vielen Dank an H. Höfmann und seinem Team. Es ist viel wert, eine Beratung zu bekommen, statt im Internet einfach nur ein Elektronik-Gerät zu bestellen. Hier wurden unsere Wünsche angehört und es wurde auf unsere Bedürfnisse eingegangenen. Es blieb für uns ein tolles Gefühl und die neue Maschine hat schon den zweiten Testlauf hinter sich. Leise wie versprochen, den Rest muss jetzt der Langzeittest zeigen. Wir werden beim nächsten Kauf auf jeden Fall wieder zur Fa. Höfmann fahren. Viele Grüße von Ilona & Christian S. aus Mülheim.

Wir haben unsere neue Waschmaschine bei unserem lokalen Fachgeschäft in Mülheim, der Höfmann GmbH in Dümpten, gekauft und sind wieder einmal rundum zufrieden. Als langjährige Stammkunden schätzen wir die stets kompetente, ehrliche und freundliche Beratung und auch diesmal hat alles perfekt geklappt: Von der Beratung über die Bestellung bis hin zur Lieferung und Einweisung war der Service top. Besonders positiv hervorheben möchten wir noch die clevere Lösung für unsere Waschmaschinen-Trockner Kombination. Statt des originalen Miele-Aufsatzes hat uns die Firma Höfmann ein praktischen Gestell aus ihrem Verkaufsraum auf unserem Wunsch hin verkauft (das war nicht selbstverständlich) und dieses Gestell ist für uns wirklich perfekt. Viele Dank nochmal für den tollen Service und wir empfehlen deshalb Höfmann gerne weiter

Top-Beratung beim Waschmaschinen-Kauf. Sehr gutes Gesamtpaket incl. Lieferung und Anschluss mit absolut fairen Marktpreisen auch beim Premium-Hersteller Miele. Absolute Empfehlung im Ruhrpott. Immer wieder gerne. 👋👍🥇

Ja bin jetzt schon Kunde Ü 20 Jahre kunde...wasch-Spülmaschiene usw. Alles schon in den Jahren gekauft hat alles immer gut geklappt ...und immer werd ich weiter dort meine elektronischen Geräte kaufen

Kompetente Beratung von sehr netten Mitarbeitern. Auch die Lieferung unseres Kühlschranks war top. Wir empfehlen dieses Unternehmen sehr. Vielen Dank.