Elektrogeräte Eckert

Leute Finger weg von dem Laden, den schlechtesten Service ever! 4 mal Liefertermin zugesagt bisher nicht geliefert nach 6 Wochen überfällig ! Beschwerde Brief blieb ohne Reaktion… pure Überheblichkeit ! Nun Liefertermin vereinbart …. Leider MA krank geworden … bin gespannt wie sie Story weiter geht …. Schade war mal ein guter Laden !!

Was für ein toller Laden und der neue Mitarbeiter ist sehr freundlich und kompetent. So macht das Einkaufen echt Spaß. Außerdem unterstütze ich auch lieber den Handel vor Ort als die großen Ketten. Danke für die tolle Beratung und pünktliche Lieferung! Nachtrag 13.06.: wollt ihr uns verarschen? Schon wieder ist der Laden geschlossen, diesmal wegen Fortbildung!?!? Haha, ganz bestimmt nicht in der Corona-Zeit. Ich nehme alles zurück....musste dann doch zu Saturn, weil ich dringend eine Waschmaschine benötigte!

Mussten auf die Schnelle eine neue Spülmaschine kaufen und bei Elektro Eckert sind wir telefonisch sehr gut und zufriedenstellend beraten worden. Haben einen tollen Service, unsere Maschine wurde bestens eingebaut und die alte Maschine entsorgt. Sehr zuvorkommender, sehr versierter Service durch die Herren, die alles eingebaut habe. Können wir nur empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden! Nachdem unsere Spülmaschine defekt war, kam ein Monteur um diese zu checken. Da eine Reparatur nicht lohnte, wurde uns ein gutes Angebot für einen Neukauf gemacht, bei dem die Kosten für den Reparaturcheck angerechnet wurden. Nach einem Check im Internet haben wir uns für das Angebot der Firma Eckert entschieden und es nicht bereut. Die beiden Monteure kamen pünktlich, waren sehr akkurat und freundlich und die Entsorgung des Altgeräts war auch noch im Preis drin. Klare Empfehlung für diesen Laden im Veedel!

Super freundliche Bedienung und tolle Preis-Leistung. Preise sind mehr als angemessen, da man hier Lieferung, Montage und Altgerätentsorgung im Preis mir drinne hat und immer einen super Kundenservice. Auch kann man Ersatzteile bekommen. Nur zu empfehlen.

War erst etwas skeptisch aber die Beratung hat einiges wieder rausgeholt! gute und fachliche Beratung hat nur noch die Vorführung der waschprogramme gefehlt Pünkliche Lieferung bis in den 6 Stock Altbau war auch kein Ding 😉 Preisleitung super und werde beim nächsten mal wieder einen Preis Anfragen

Nicht erkannt, dass Ablaufschlauch verstopft war. Stattdessen defekte Pumpe diagnostiziert und 55Euro berechnet, obwohl es im Nachbarhaus war. Keine Entschuldigung oder Kostenerstattung. Dreiste Abzocke! Nachtrag: Der Vorschlag ihres Mitarbeiters war, dass wir uns eine neue Maschine kaufen sollten. Das war ja dann gottseidank nicht nötig, nachdem wir der Sache mit Hilfe des angezeigten Fehlercodes selbst nachgegangen waren. Sehr unprofessionell.