Azzarello Handels GmbH

Habe meine Mühle dort durchchecken lassen, war aber nur verschmutzt. 75€ für die kurze Reinigung ohne Reparatur zu verlangen finde ich aber ganz schön frech! Vor allem bei dem unfreundlichen Service…

Super Service! Mittwoch Siebträger Maschine zur Inspektion gebracht am Donnerstag schon wieder fertig zur abholen! Mit freundlicher Beratung! Kann ich nur weiter empfehlen!

Ich bin schon über 20 Jahre lang Kunde bei Azzarello, habe zuerst eine gebrauchte ECM Casa dort gekauft, reparieren und warten lassen, immer zur vollen Zufriedenheit. Vor drei Jahren habe ich mir ebenfalls dort eine gebrauchte Quickmill Andreja Zweikreisermaschine mit E61 Brühgruppe gekauft. Kurz nach dem Ablauf der einjährigen Gewährleistung gab es eine Störung und sie wurde von ihnen auf Rechnung repariert, ebenso noch zweimal danach. Bei der letzten Störung wurde mir gesagt, dass sich die Reparatur für das Geschäft und mich jetzt nicht mehr lohnen würde. Ich habe mir daraufhin selbst Ersatzteile besorgt und die Maschine anderswo reparieren lassen. Schade, so hat das Geschäft einen langjährigen Kunden verloren.

Leider NICHT zu empfehlen. Hatte meine ECM Maschine beim Service dort. Jetzt hat der Körper der Brühgruppe eine Beule bzw. Beschädigung. Man sollte das Gerät bei Abholung sehr genau prüfen!! So etwas braucht man wirklich nicht. E61 Brühgruppe beschädigt Paar Hundert Euro Schaden.

vor 25 Jahren habe ich bei den Azzarellos meine ECM Technika gekauft. Gestern wieder den fälligen Kundendienst durchführen lassen. Nun ist alles wieder perfekt und der Espresso schmeckt wieder super. Für mich ein super Service, da ich meine Maschine nach ca. 4 Std. wieder abholen konnte. Ich kann nach 25 Jahren Erfahrung nur sehr positives berichten Arthur Fischer

Super nette Leute und ein exzellenter Service! Wir sind schon seit fast 20 Jahren dort Kunde und wurden nie enttäuscht. Auch beim jetzigen Service unserer ECM Espressomaschine wurde alles behoben und super gewartet 👍.

Der Händler meiner Wahl. Schon damals (vor 10 Jahren?) als ich meine Rocket gekauft habe, war die Beratung ausgesprochen gut. Ich hatte insgesamt 3 Reparaturen (die Maschine läuft bei mir rund 14 Std. am Tag) und Azzarello hat stets sehr zeitnah reagiert und bearbeitet. Bei der letzten Reparatur haben sie sich fast entschuldigt das es 150 Euro waren, was vollkommen angemessen ist und ich damit schon gerechnet hatte, weil die Pumpe wohl defekt ist. Leute, kauft nicht irgendwo im Netz weil ihr da 2,50 Euro spart, beim ersten Servicefall wisst ihr warum neben der Beratung ein guter und schneller Service wichtig ist!!! viele Grüße aus Haidhausen