UWS Service GmbH

Ich war sehr, sehr zufrieden mit dem Service von UWS-Service GmbH. Der Techniker der wegen unserem LG Kühlschrank zu uns kam war freundlich, kompetent und sehr flexibel nachdem er feststellen musste, dass die von LG weitergereichte Fehlerbeschreibung nicht ganz gepasst hat. Vom ersten Kontakt bis zur Reparatur hat es keine Woche gedauert (war auch nicht dringend) und alles verlief reibungslos! Vielen Dank!

Ich finde diese service aber allgemein mit LG zusammen voll die abzocke! Zum Punkt hab ein lg kühlschrank gekauft, warum LG?weil die 10 jahre Garantie auf den kompressor geben. Leider nach 4 Jahre hat der kompressor der Geist aufgegeben. Lg angerufen, die sagen kein Problem wir geben dir den kompressor aber der Einbau muss diese firma machen. Ab diese moment fängt meine meinung nach die abzocke, Techniker müsste kommen zum überprüfen ob der kompressor tatsächlich kaputt war nur so bekommt man danach eine Kostenvoranschlag und wenn ich mich dann nicht entscheide zu reparieren müsste ich die Gebühren bezahlen das der da war zum überprüfen (€139,23) oder ca.€700,00 für die reparatur.Ich wollte es reparieren lassen aber die Frau am Telefon hat dann gemeint das wenn der kompressor repariert wird und der kühlschrank dann nicht geht sind die €700,00 weg 🤷‍♂️! Meine Frage ist für was ist der Techniker dann gekommen?Fakt ist kompressor in internet gekauft für ca.€130 und €200 hab ich bei eine Kälte Techniker Firma bezahlt und alles passt , zu erinnern diese firma wollte um die €700 und jetzt muss ich denen €139,23 überweisen nur weil sie sich den kühlschrank angeschaut haben

Mein LG OLED TV hatte einen Schaden am Mainboard und der WIFI Karte. Die beiden Techniker waren sehr kompetent und freundlich - die Reparatur war schnell erledigt und mir wurde alles ausführlich erklärt. Terminvergabe war nicht einfach, weil ich im Urlaub war, aber es wurde schnell ein Alternativtermin gefunden. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen - richtig die Zentrale ist manchmal schwer erreichbar, da vermutlich sehr viel los ist. Wichtig ist das Ergebnis, das zählt - ich kann UWS nur jedem weiterempfehlen.

Meine LG Waschmaschine war beim Schleudern sehr laut weshalb LG mir diese Firma zur Reparatur geschickt hat. Der Techniker hatte keine Ahnung und war der Meinung nur weil ich eine Frau bin kann er so mit mir umgehen. Die Aussage das der Betonboden des Hauses wackelt und das Haus dadurch auch, weshalb die Waschmaschine so laut sein soll, ist eine absolute Frechheit.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht teilen. Mein LG Fernseher 65 Zoll hatte einen Paneelschaden. Zwei gekreutzte schwarze Streifen. Heute waren zwei Mitarbeiter von UWS Service GmbH aus München bei mir vor Ort. Das Paneel wurde ausgetauscht in einer rasanten Geschwindigkeit. Wusste garnicht das man einen Fernseher so schnell reparieren kann. Also abschließend kann ich nur sagen Top Service, Top Arbeit und ein sehr netter Kontakt. Weiter so! Olaf Mücke

Wenn ich sie nicht brauchen würde um meine Maschine in Gang zu bringen würde ich dieses unternehmen nie Anrufen!! Da LG leider mit denen arbeitet muss man sich auf diesen laden einlassen. Erst kommt der Techniker und will mir was erzählen von wegen ich hätte die Maschine falsch aufgestellt und dann muss man ihn noch dazu drängen genauer nach zu schauen. Auf Anruf bei der UWS geht man dann mindestens 6 mal nicht ans Telefon und bei dem Rückruf bekommt man den Chef im Hintergrund mit mit den Worten "der soll mir jetzt nicht auf den Sack gehen". Hätte meine Freundin das nicht mitgehört würde man mir das auch nicht glauben. Ich bin froh wenn meine Maschine bald nicht mehr Rasselt und ich auf das Unternehmen nicht mehr angewiesen bin. Ich hoffe auf einen baldigen Termin damit endlich Ruhe ist!!!

Der LG-Kundenservice hat mich an die UWS Service GmbH weitergeleitet und ich bin absolut begeistert! Ich habe gestern mein TV-Gerät abgeholt und war rundum zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Alles lief reibungslos und professionell. Besonders positiv hervorheben möchte ich das freundliche und hilfsbereite Team – alle Mitarbeiter waren super nett und haben mir sogar beim Verladen geholfen. So einen Service erlebt man heute selten! Vielen Dank an das gesamte Team – klare Empfehlung!