Top-Service Multimedia Peine GmbH

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Top Service Peine und immer sehr zufrieden. Beim Neubau wurde ich kompetent zur SAT-Anlage beraten, Verkabelung und Installation liefen einwandfrei. Auch nach 15 Jahren – beim Versetzen der Schüssel wegen einer PV-Anlage – klappte wieder alles problemlos. Kürzlich wurde meine Netzwerkverkabelung erneuert, fachlich top, gründlich und kosteneffizient. Termine bekomme ich immer schnell, kein monatelanges Warten wie anderswo. Auch im Laden wird man stets freundlich und kompetent beraten, z. B. bei Kabeln oder TV-Reparaturen. Fazit: Freundlich, schnell, zuverlässig und fair im Preis – wirklich ein Top Service aus der Nachbarschaft!

Wir haben eine Sat-Schüssel von Top Service bekommen. Es hat alles super geklappt. Beide waren sehr freundlich. Ich kann die Firma sehr empfehlen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Ich kann die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen.Musste den Service schon häufiger in Anspruch nehmen und war jedes Mal vollauf zufrieden.Freundliche und kompetente Mitarbeiter und schnelle Auftragserledigung

Super Service,verständlich erklärt, freundlich und hilfsbereit!Danke Herr Staschik!A.Schlüter

Leider ist der Name definitiv nicht (mehr) Programm. 5 Wochen für die Reparatur eines Kaffeevollautomaten. Trotz des Hinweises, dass die Maschine wichtig ist und für Veranstaltungen gebraucht wird. (Örtlicher Verein) Allein für das Erstellen des Kostenvoranschlags wurden drei Wochen gebraucht. Man hätte, gegen Gebühr, eine Leihmaschine bekommen können. (Hier ist ja schon ein Fehler im System. Es wird doppelt verdient, wenn es länger dauert) Der "zuständige" Mitarbeiter war absolut desinteressiert und wirkte genervt, als wenn man ihn von seiner Pause abhalten würde und deswegen ein schlechtes Gewissen haben müsse... Fertig wurde die Maschine erst nach Anruf wie lange die Reparatur noch dauert. Also hatte man sogar hier das Gefühl, dass man an die Reparatur erinnern musste. Zukünftig kommt die Maschine definitiv zu einer anderen Servicemöglichkeit. Dankenswerterweise wurden uns Alternativen von anderen "Betroffenen" empfohlen. Sogar mit kostenlosen Leihgeräten. Wir sind absolut enttäuscht und betroffen über sowenig Interesse zufriedene örtlich ansässige Kunden zu erzeugen. Mal abgesehen, dass der gleiche Fehler vor einem Jahr durch Reinigen "behoben" wurde (leider nur kurz) und dieses Mal ein teures Ersatzteil nötig ist. (Unser Fehler, deswegen nur Randbemerkung hier)

Schnelle Terminvergabe. Ich hatte ein außergewöhnliches Anliegen. Schüssel auf dem Wohn.obil. Sehr kompetente Mitarbeiter. Hat alles gut geklappt. Top Servixe ist uneingeschränkt zu empfehlen. Ribert Rossi

Leider absolut nicht zu empfehlen. Gerät abgegeben, es wurde nicht genau erfragt, welche Maßnahmen schon durchgeführt worden. 60€ Anzahlung nur für's Nachschauen. 2x zur Abholung angerufen worden, Fehler bestand weiterhin. Rechnung wurde aber schon geschrieben, unnötig teuer für Maßnahmen die man Zuhause bereits mehrfach durchgeführt hatte (Gerät auf Werkseinstellungen zurückstellen). Hardware wurde sich nicht angeschaut. Beim 3x habe ich ihn dann aus Frust unfertig abgeholt, da hieß es auf einmal, man könne das dort nicht reparieren, da es ggf. ein großer Hardwareschaden sei und man es woanders einsenden müsse. Und das bei einem 1-Jahr altem Gerät! Zuzüglich war der Kundenkontakt mir gegenüber unfreundlich.