EURONICS Römhild

Super Reparaturberatung, direkt am Telefon abgeklärt! Am Telefon konnte direkt das Problem beschrieben werden, wobei sich herausstellte, dass der Kühlschrank nicht mehr reparabel ist. Hab mir somit Anfahrtskosten für einen Techniker sparen können

Einbau ging sehr schnell, leider werden die Mitarbeiter unhöflich, sobald man nicht zu 100% zufrieden ist bzw. Rückfragen hat, genervtes Stöhnen am Ende eingeschlossen (dummerweise war ich noch am Telefon). Kundenservice kann ich das nicht nennen!

Sehr nette Beratung beim Kauf! Nach 3 Tagen schon Termin zum Einbau ! Die zwei Herren waren super nett, sehr kompetent die Maschinen erklärt und noch Tipps gegeben wie ich meinen Trockner reinigen soll / kann! Perfekt 👌

'Defekte Waschmaschine' Ich kannte die Firma nicht und rief auf Empfehlung dort an. Ich schilderte mein Problem und bat um einen Techniker. Der Mitarbeiter am Telefon war nicht nur sehr freundlich sondern auch kompetent. So wurde mein Problem telefonisch gelöst ohne dass ich eine Reparatur in Anspruch nehmen musste. Danke dafür und ich werde sicher bei meinem nächsten Einkauf in Punkto Elektroartikel oder Elektronik in diesem Geschäft vorbeischauen.

Neuer Einbau Kühlschrank, telefonisch angefragt, am gleichen Tag noch Angebot(e) vor Ort gemacht und nach wenigen Tagen Einbau. Alles perfekt abgelaufen, gerne wieder.

Hat alles gut geklappt....pünktlich und ordentlich, auch in dieser Corona Zeit. Geschirrspülmaschine wurde geprüft.Uns wurde ausführlich erklärt was defekt ist und was es ca.kostet. Haben uns aber bei 8 Jahren und ca.400 Euro Reparatur lieber für ein neues Gerät entscheiden. Danke für die kompetente Beratung

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Telefon, legt einfach auf mit den Worten: "wenn Die was kaufen möchten, müssen Sie vorbei kommen!" Aber bevor ich mich auf den Weg mache, wollte ich mich vorab telefonisch informieren, ob das gewünschte Produkt auch vorrätig ist. Der Mann war im ganzen Gespräch super unfreundlich, überhaupt nicht kundenorientiert. Habe nun den Artikel woanders gekauft. Nie wieder Römhild!!!