Elektro-Radio-Wiest GmbH

Ich kann die Firma Elektro-Radio-Wiest nur wärmstens weiterempfehlen! Bei der kompletten Kernsanierung meines Hauses hat das Team hervorragende Arbeit geleistet, von der Neuinstallation der gesamten Elektrik über alle Stockwerke bis hin zum neuen Zählerplatz wurde alles fachgerecht, sauber und termintreu umgesetzt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die durchdachte Planung: Die Anordnung der Steckdosen, Lichtschalter und Leitungen wurde perfekt auf meine Wünsche und die spätere Nutzung abgestimmt. Man merkt sofort, dass hier mit Fachwissen, Erfahrung und Leidenschaft gearbeitet wird. Auch die Koordination mit den anderen Gewerken lief absolut reibungslos, kein Handwerker musste warten, alles wurde pünktlich und zuverlässig fertiggestellt. Selbst kurzfristige Änderungen oder Notfälle wurden spontan und oft noch am späten Abend erledigt ein Service, den man heute wirklich selten findet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair, die Kommunikation stets freundlich, transparent und auf Augenhöhe. Ich habe mich von Anfang bis Ende bestens betreut gefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit, ich würde mich jederzeit wieder für Elektro-Radio-Wiest entscheiden!

Ich habe bei ELEKTRO-WIEST schon mehrere Geräte gekauft, man will ja den örtlichen Einzelhandel unterstützen und erhofft sich auch einen funktionierenden Service, wenn mal was sein sollte. Dieses Jahr hatte unser Miele-Geschirrspüler einen Defekt. Auf dem Internet-Portal der Firma WIEST konnte keine Reparaturanforderung abgesetzt werden, telefonisch war niemand zu erreichen. Da habe ich ein Email geschrieben. Mir wurde dann ebenfalls per Email ein Termin in der folgenden Woche vorgeschlagen, den ich umgehend angenommen und bestätigt habe. Zu dem Termin ist weder ein Techniker erschienen, noch wurde der Termin seitens WIEST abgesagt. Ich habe dann am nächsten Tag wieder eine Email geschrieben und um einen weiteren Termin gebeten. Daraufhin gab es keine Reaktion mehr, nichts, einfach NICHTS. Das kann ich nur als absolut unterirdischen Service beurteilen. Als ich dann nach Wochen mal persönlich in den Laden gegangen bin und das Thema angesprochen habe, war man nicht mal groß verwundert. Es wurde mit einem kurzen Achselzucken und einem "tut mir leid, wir sind halt inzwischen zu wenig Personal" abgetan. Keine Frage, wo ich künftig meine Geräte kaufe, bei WIEST sicher nicht mehr.

Hochwertige Produkte, fachmännische Beratung und super Service auch noch lange nach dem Kauf.

Eine Begrüßung bekamen wir nicht. Bei der Reparatur unseres Geschirrspülers wurde immer wieder vor sich hin geschimpft. Beim groben, aggressiven Einheben des Gerätes wurde unsere Küche beschädigt. Der Schaden wurde laienhaft mit Acryl ausgeglichen, der Rechnungsbetrag blieb. Diese Art des Umgangs eines Servicehauses ist untragbar & kann ich nicht weiterempfehlen!

Service Anfrage leider mangelhaft beantwortet. Einstellen von 2 SAT Anlage mit "Ich kann Ihnen derzeit keinen Termin versprechen". "Könnte nächste Woche, in 2 oder 3 Wochen sein oder sogar in 2 Monaten". Auf die Terminierung auf einen Tag in 2 Monaten wurde gesagt "kann ich nicht machen, manche Aufträge gehen länger und dadurch kann es auch 3 Monate werden". Leider, meiner Meinung nach, unprofessionell! Welcher Kleinbetrieb kann keine Termine fixen... Würfelt man da morgens die Aufträge ab und ruft dann an ob der Kunde daheim ist? Wenn sie mit Werbung vor der Tür Interessenten in Ihren Laden leiten, sollte diese doch auch so gemeint sein! Ich bin für Unterstützung der Kleinbetriebe vor Ort, aber so wird das nichts. So wird man halt zu den großen Namen wieder geschickt. MFG

Kleines und feines Elektronik-Fachgeschäft und Installations-Servicebetrieb. Hier findet man ein gut sortiertes Sortiment von Haushaltsgeräten über TV bis Sound, auf hohem Niveau.

Mega nette Beratung im Geschäft sehr freundlich und ich hab ein tolles Bügeleisen 👍👍jederzeit nur zum. Empfehlen