expert Jakob Schweinfurt GmbH

Hier findet man eine breite Auswahl an aktuellen Geräten, von Smartphones bis hin zu Haushaltsgeräten. Besonders positiv ist die Möglichkeit, viele Produkte vor Ort auszuprobieren. Die Mitarbeiter machen einen kompetenten Eindruck und konnten technische Fragen verständlich erklären. Man hatte nicht das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Preislich bewegt sich alles im üblichen Rahmen, manchmal gibt es auch Angebote. Insgesamt ein zuverlässiger Laden für Technik.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte Ihnen nur kurz mitteilen, dass sich meine Anfrage bezüglich des Fernsehmodells inzwischen erledigt hat.
Da ich von Ihnen keinerlei Rückmeldung erhalten habe, bin ich einfach davon ausgegangen, dass Kundenkommunikation bei Ihnen unter "optional" fällt. Zum Glück gibt es noch Händler, die auf Anfragen reagieren, bevor der Kalender ein neues Jahr anzeigt – dort habe ich das Gerät mittlerweile problemlos gekauft. Vielleicht ist diese Information ja hilfreich, falls Sie künftig überlegen, ob man Kunden vielleicht doch antworten sollte.
Einfach nur so als Denkanstoß.

Ich möchte hierzu anmerken: Ich sehe nicht aus wie ein typischer ‚Müller‘ oder ‚Mayer‘, sondern bin Südländer. Es drängt sich mir der Eindruck auf, dass hier nach dem Äußeren geurteilt wird. Was viele Verkäufer offenbar nicht verstehen: Es ist die Relation zwischen Kunde und Betrieb – der Kunde bringt das Geld und erwirtschaftet damit letztlich die Gehälter des Personals Warum die Ironie am Anfang? Weil ich durch Ihr Verhalten zu MediaMarkt gefahren bin und dort für das gleiche Modell 27 € weniger gezahlt habe. Vielen Dank nochmals für diese Erfahrung." An den schmalen Verkäufer. Danke, Danke. Es gibt so viele andere Läden. Wer den Kunden ignoriert, verliert sein Gehalt an die Konkurrenz. 16.01.2026 um 11:00 Uhr

Seit Jahren kaufen wir hier die Kühlgeräte, sind sehr zufrieden mit dem Preis und Service. Aber es gab auch schon mal "Montagsware", oder Schwierigkeiten mit der Reparatur außerhalb der Garantie. An dieser Stelle möchte ich die technische Kundendienst sehr kräftig loben! Kompetenz trifft Erfahrung, das ist der Christian Manger für mich seit Jahren. Es ist für uns ein zusätzliches Grund hier zu kaufen und nicht woanders, weil bis jetzt konnten wir alles umweltschonend und preiseffizient regulieren! Danke nochmal!

Vorgestern dort gewesen. Mehr Verkäufer im Laden als Kunden. Trotzdem 20 Minuten an der Kasse gewartet. Viele Verkäufer waren nicht mal im Kundengespräche, hätte dann nicht einer mal die Kasse oder den Kundendienst übernehmen können? War das letzte mal für mich. Anscheinend besteht kein Interesse am Kunden!

Absolut kompetente Beratung. Besonders hervorheben möchte ich Frau Meckley. Sie ist sehr bemüht und kompetent. Sie konnte schnell für mich die passende Lösung finden. Danke!

Prospekt wurde mit alt Gerät Ankauf geworben keine weitere Konkretisierung! Wer hat das nicht, hier ein altes Navi, dort ein ein altes Smartphone.... Alles in einen Karton, auf zum Expert. Wie der eine hier schon schreibt, mehr Verkäufer als Kunden, aber niemand bemüht sich auf einen zu. Nach 15 Minuten wurde ich zu einem Mitarbeiter geschickt. Schaut in den Karton, ja, also nein davon kann er nichts annehmen. Er darf nur gewisse Marken die nicht älter als 4 Jahre sind. Ahja, danke fürs unnötige rein fahren, das kann man das nächste Mal auch ins Prospekt schreiben !!!!! Zudem ich 3 Jahre alte Technik besser auf Kleinanzeigen verkaufe als für ein Appel und ein Ei bei euch....