HOLZLEITNER Elektrogeräte

Bei Herrn Schlaus haben wir immer top Beratung! Schön zum dritten Mal dort Elektrogeräte gekauft und wir sind absolut zufrieden! Dafür geht man in den Fachhandel und zahlt dann auch gerne für die Beratung etwas mehr als anderswo.

Grosse Auswahl - Freundlich - Kompetent Wie es der Zufall wollte, kam genau der Zeitpunkt, an dem unser Trockner den Geist aufgab! Um schnellstmöglich Ersatz zu finden und gleichzeitig lokale Einzelhändler zu unterstützen, machte ich mich auf die Suche. Die Firma Holtzleitner wurde mir im Internet empfohlen, und so beschloss ich, am nächsten Tag direkt die Filiale an der Merscheider Straße in Solingen zu besuchen. Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich dort freundlich und äußerst kompetent beraten. Der Kauf war schnell abgeschlossen, und der neue Trockner der Firma Bosch wurde uns bereits am nächstmöglichen Werktag nach Hause geliefert. Zusätzlich nahmen wir dankend die kostenlose Entsorgung des Altgeräts in Anspruch. Wir können diese Filiale uneingeschränkt weiterempfehlen!

Die 3 Punkte resultieren als Durchschnitt aus zwei Erfahrungen eine 5 Sterne und eine 1 Stern Bewertung. Vor ca. einem Jahr haben wir dort eine Waschmaschine gekauft. Die Beratung durch einen Herrn war sehr ausführlich und professionell. Resultierte zum Kauf der teuersten verfügbaren Maschine. Gestern am 24.10 waren dort um einen Trockner zu kaufen wären auch dieses Mal bereit ein teueres Gerät zu kaufen, allerdings war die Beratung dieses Mal einfach schlecht. Die Dame die dort war war leider gelangweilt und genervt, wir mussten ihr jedes Wort aus der Nase ziehen und konnte uns nicht kompetent beraten, ein Beispiel: welche Funktionen man mehr bekommt oder anders sind beim Model was ca. 400,-€ mehr gekostet hat, war die Antwort "bessere Elektronik", naja das ist höchstens eine technische Lösung, aber kein technisches Feature und schon gar nicht ein Vorteil für einen Kunden. Somit haben wir ziemlich schnell den Laden wieder verlassen und haben uns auf dem Weg zu Mediamarkt gemacht und haben dort nach einer guten Beratung uns für ein Gerät entschieden was zufälliger Weise noch 300,-€ günstiger war weil sie eine Aktion hatten. Schade und sehr enttäuschend wenn der Fachhandel so ein Verhalten zeigt, dann hat er auch keine Darseinsberechtigung mehr.

In Solingen wurden wir von Herrn Schlaus sehr gut beraten. Wir haben vorher in Velbert bei Frau Sprung gekauft, Sie ist leider nicht mehr dort. Die Auslieferung war wie besprochen, pünktlich und die Monteure waren freundlich und Kompezent. Wir haben uns in Solingen wohlgefühlt.

Ausführliche Beratung, kundenfreundlich, alle meine Fragen wurden ausführlich und zufriedenstellend beantwortet. Nachdem unsere vorherige Waschmaschine (ebenfalls bei Holzleitner gekauft) nach fast 12 Jahren in den wohlverdienten Ruhestand geht, haben wir unseren neuen Toplader gerne wieder dort gekauft.

Wollten der Finale eine zweite Chance geben, da es beim ersten Besuch schon nicht so toll war, aber leider ein Fehltritt! Haben uns für ein hochwertiges Gerät entschieden, gestern dann leider Wasseraustritt aus der Tür, Anruf in der Finale , sollte mal in die Anleitung schauen und abpumpen lassen ! Kann die Finale in Mönchengladbach sehr empfehlen, telefonisch auch Hilfe bekommen .

Am 16.01.2025 ein Angebot für einen hochpreisigen Neff Geschirrspüler per Email angefragt, da ich vor Ort kaufen wollte. Leider hat man anscheinend kein Interesse an neuen Kunden, bis heute keinerlei Reaktion. Dann eben nicht......Danke für nichts. Update: interessant, daß hier keine Reaktion erfolgt..... auf spätere (positive?) Rezensionen wurde komischerweise geantwortet! 24.04.2025