Hubert Ricke

Einfach tolle und kompetente Beratung und super hilfsbereit! Vom Auftrag bis Ausführung alles reibungslos gelaufen und ich hatte totales Vertrauen von Anfang an. Ihr seid die besten! 🥰

Von der Erstberatung im Laden bis zum Installieren des Backofens ein Ablauf in Perfektion. Herr Ricke nimmt sich Zeit für den Kunden, ist dabei sehr sympathisch und bei Fragen erklärt er alles sehr ausführlich und verständlich. Email Anfragen werden sehr schnell beantwortet. Ein Termin war sehr zeitnah vereinbart, nach lediglich 3 Tagen war er da und kam pünktlich. Installation sehr sorgfältig und gewissenhaft.

Ich habe dort schon einige Geräte gekauft. Eine freundliche und kompetente Beratung die nicht nur darauf aus ist das teuerste Gerät zu verkaufen ist dort selbstverständlich. Wenn was kaputt ist kommt jemand meist noch am selben Tag raus. Die negativen Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Bei mir hat in all den Jahren immer alles super geklappt. Daher ist und bleibt es auch der Laden meiner Wahl.

Absolut schlechter Service! Es wurde ein Termin für 15-16 Uhr vereinbart, da unser Geschirrspüler defekt ist. Als um 17.15 Uhr immer noch niemand da war, riefen wir im Markt an um uns zu erkundigen, ob heute noch jemand vorbei kommt. Uns wurde gesagt, dass es heute nichts mehr wird, da sein Sohn bei einem Kunden etwas demontiert hätte. Bis dahin hatten wir keinen Anruf erhalten.

Auf der Suche nach einem Elektrogroßgerät wurden wir wir hier freundlich(er), kompetent(er) und ehrlich beraten. Man empfahl uns das passende (nicht das teuerste) Produkt zu einem sensationellem Preis. Ungefragt war Aufbau und Anschluss des neuen Geräts und auf Wunsch auf Entsorgung des Altgeräts kostenlos mit dabei. Der Preis der uns bereits zuerst genannt wurde orientierte sich an den Internetpreisen. In Werne unschlagbar !

Die negativen Aussagen sind absolut nicht nachvollziehbar Einen solchen guten Service wie die Firma Ricke bietet habe ich so noch nicht erlebt. Selbst am Samstag Nachmittag wurde bei mir noch kurzfristig ein neuer Kühlschrank geliefert weil meiner nicht mehr funktionierte! Auch die Beratung beim Kauf anderer Geräte im Laden war souverän! Geräte wurden am gleichen Tag noch geliefert und angeschlossen und die alten Geräte mitgenommen und für mich entsorgt! Und das ganze ohne Aufpreis! Aber wer wahrscheinlich sonst nur bei diversen Online Riesen bestellt redet dann noch unsere mittelständischen Unternehmen vor Ort schlecht! Selbst das man Abends um 19:30 Uhr noch einen Elektriker organisiert bekommt spricht doch wohl auch für einen absoluten Einsatz für den Kunden.

Super freundlich, hilfsbereit und gute Angebote, was will man mehr! Auch bei elektrischen Spezialanfragen haben wir immer super Unterstützung erhalten! Nächstes Gerät wird wieder bei Ricke gekauft!