Hausgeräte Quil

Ich habe dort eine Waschmaschine gekauft, aber die Auslieferung zieht sich seit Wochen, in denen ich keine Wäsche waschen kann und immer nur auf einen neuen Auslieferungstermin vertröstet werde. Anfangs wurden die Termine noch abgesagt. Mittlerweile verstreichen der Termin einfach und wenn ich anrufe, geht keiner ans Telefon. Das zeigt wenig Interesse und Respekt dem Kunden gegenüber. Daher bin ich sehr enttäuscht und kann Hausgeräte Quil nicht weiterempfehlen, wenn man seine Ware auch erhalten möchte...

Habe dort angerufen, es wurde ein Termin vereinbart. Ich habe dafür einen halben Tag Urlaub genommen. Kein Techniker kam, bei Telefonischer Nachfrage wurde mir gesagt man hätte jetzt keine Möglichkeit den Techniker zu erreichen. Ich habe dann nochmals eine Anfrage über die Internetseite gemacht, mit Fotos und Beschreibung des Problems. Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Irgendwie schade da ich reparieren besser finde als neu kaufen.

Ich habe hier bisher nur Kohlensäure für meinen Soda-Automaten gekauft, aber der Service war immer sehr freundlich. Wer nach gebrauchten bzw. überholten Haushaltsgeräten sucht (auch weiße Ware) sollte sich hier einmal umschauen. Die Auswahl ist beachtlich!

Spülmaschine von Miele Dezember 2017 bis Mai 2018 repariert mehr als 3 Monate, Schalter gewechselt angeblich dann, keine Fehlermeldung mehr. Bei Endanschluß tatsächlich auch keine Fehlermeldung mehr. Einen Tag später laufend. Mitarbeiter ohne Sicherheitsbekleidung machten den Endanschluß, wobei Schutzabdeckplättchen fehlten, eine Schraube befand sich im Ablaufpumpensieb. Machten beim ersten Mal alles nass, so dass der Holzboden unter der Spüle vollkommen durchnässt ist. Der ist jetzt hin. Hauptsache das Geld dafür wird bezahlt. Wichtiger als die korrekte Reparatur für den Kunden. Ein zufriedener Kunde bringt neue Kunden. Ein unzufriedene eher nicht. Ich bin sehr unzufrieden und kann diesen Betrieb Keinem empfehlen.

Keine Antwort auf Mailanfrage, telef. wurde mir dann mitgeteilt das bei angeblich über 200 Mails am Tag da schon mal ein Kunde auf der Strecke bleibt . Service Wüste Deutschland !!

Sonderposten Quil ja dieser laden ist wirklich besonders ... ich möchte sie ganze Litanei gar nicht aufzählen unterm Strich wurde versucht einem eine Spülmaschine zu verkaufen als B Ware die ich in einem anderen Fachgeschäft (nicht im online Handel ) günstiger bekommen habe neu ohne Mangel in ovp. Die Freundlichkeit des Beraters lässt deutlich zu wünschen übrig vll hatte er einen schlechten Tag aber das gehtal gar nicht in dem Sinne eine glatte 6!

Leider nicht zu empfehlen. Und kurz vor der Pause sollte man auf garkeinen Fall hinfahren. Er hate scheinbar keine Lust uns was zu verkaufen.keine Preise drann und erzählt uns was von Phantasie Preisen. Tja dann werden wir jetzt 2 backöfen und ein trockner bei mediamarkt kaufen scheint ja da günstiger zusein.