M. Stermljan Transporte GmbH & Co. KG

Ich habe vor 18 Jahren mit der Fa. Stermeljan einen Umzug durchgeführt und war damals schon mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern hoch zufrieden. Jetzt kam eine neue Herausforderung. Ein gekaufter Gefrierschrank konnte vom Spediteur nicht an den vereinbarten Bestimmungsort verbracht werden. (Holländische Raumspartreppe, eng und mit extremer Steigung). Also was tun? Richtig! Ich erinnerte mich an die positiven Erfahrungen vor langer Zeit. Die Fa. Nachmittags angerufen, mein Problem geschildert und am nächsten Morgen standen die Jungs schon auf der Matte. Wow. Mit Freude konnte ich die "alten" Mitarbeiter von vor 18 Jahren wiedererkennen. Mit Hilfe des Außenaufzugs und viel Muskelkraft wurde der Gefrierschrank in das 2.O.G. verbracht. Vielen herzlichen Dank für die geleistete, hochpräzise Arbeit. Ich würde jederzeit die Fa. Stermeljan bei Bedarf wieder beauftragen. Ein absolut zufriedener Kunde.

Mit das beste an unserem Umzug war das Team von Stermljan! Super schnell und super sauber gearbeitet. Die Männer waren Mega freundlich und mehr als kompetent. Würden wir öfter oder noch mal umziehen, dann nur mit dieser Firma und noch lieber genau mit diesem Team! Vielen vielen Dank

Wir haben in den letzten Jahren diverse Umzüge hinter uns gebracht und hier sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Diesmal ging es von Essen nach Baden Württemberg. Die Angebotserstellung lief sehr freundlich und professionell - wir hatten direkt das Gefühl, dass hier achtsam mit unserem Sachen umgegangen werden wird und die Mitarbeiter auch innerhalb der Firma wertschätzend behandelt werden. An den Umzugstagen wurde unser Bauchgefühl vollends bestätigt. Die Männer waren nicht nur super höflich, sondern auch extrem fleißig und dabei erstaunlicherweise immer gut gelaunt. Wir waren wirklich beeindruckt von dieser Arbeismoral! Auch von der hervorragenden Arbeit haben wir nur Positives zu berichten. Es gab trotz der wirklich umfangreichen Leistung keinerlei Schäden - es wurde immer mit Verstand und Vorsicht gehandelt. Es war den Mitarbeitern wichtig, dass wir zufrieden sind. Das ist aus Erfahrung nicht selbstverständlich und war wirklich grandios. Es war für uns wirklich toll, dass wir so eine nette Truppe hier hatten - Danke!!!!

20.12.2024 Jetzt versucht die Firma die Bewertung bei Google löschen zu lassen. Sie steht leider nicht zu Ihren Fehlern. Leider muss man ja einen Punkt vergeben. Mein getrennter Mann und ich sind beide mit diesem Unternehmen umgezogen. Während bei meinem Umzug fast alles ok war, ausser das falsch gebohrt wurde und einer der Mitarbeiter etwas lustlos wirkte, wenn ein Kollege um Hilfe bat, war der Umzug meines Mannes eine Katastrophe. Wir sind schon des öfteren mit anderen Unternehmen umgezogen, aber soetwas haben wir noch nicht erlebt. Der "Chef" der Truppe war soetwas von lustlos, hat nur gemeckert und schlechte Stimmung verbreitet. Beim ausräumen der alten Wohnung war wohl ein Außenaufzug vorhanden, der dann wieder abgegeben werden musste. Somit musste in die neue Wohnung alles getragen werden. Doch das kann nicht am Kunden ausgelassen werden! Eine anwesende Freundin war fassungslos! Mir gab man zum Ende des Umzuges einen Bewertungsbogen. Meinem Mann nicht, da man wohl keine Beschwerden wollte. Wenn das mein Umzug gewesen wäre, hätte ich währenddessen im Büro angerufen und mich beschwert und ganz sicher nicht den vereinbarten Preis bezahlt, da einiges nicht so gelaufen ist wie vereinbart. Fazit: NIE WIEDER!

Wir bedanken uns noch einmal bei der super Truppe, welche uns unseren Umzug stressfrei über die Bühne bringen lassen haben. Es wurde jederzeit auf unsere Wünsche eingegangen. Die Mannschaft war bis zum Schluss motiviert und hilfsbereit. Die Möbel wurden alle sehr sorgfältig behandelt. Jederzeit würde ich mich wieder für das Unternehmen Stermljan entscheiden.

Wir haben mit der Firma Stermljan einen Fernumzug nach Süddeutschland über eine Strecke von über 500km gemacht und können wirklich ausnahmslos nur Positives berichten. Das Team war super nett, alle hatten Spaß bei der Arbeit und es wurde dabei penibelst darauf geachtet, dass keine Möbel bzw Wände/Türen beschädigt werden. Mit euch würden wir immer wieder umziehen, besser und zuverlässiger geht es nicht. Gern nächstes Mal wieder!

Unser Umzug liegt nun länger zurück, aber so ganz geht es mir nicht aus dem Kopf, deshalb bewerte ich nun doch mal. Der Umzug, sowie die Planung verlief gut. Wir hatten mit ca 80 Umzugskartons gerechnet und es kamen zwei LKWs. Die Jungs haben zügig und freundlich gearbeitet, es ist nichts zu Bruch gegangen. Abzüge gibt es allerdings für folgende Problematik: Von den vorab hochgerechneten und auch vorab bezahlten 80 Kartons haben wir nur 50/60 genutzt. Man sagte uns, die nicht genutzten Kartons würden preislich erstattet werden. Leider gab es dazu nie eine neue Rechnung. Wir haben auch vergessen zu fragen, aber eigentlich sollten dies von der Firma aus angesprochen werden. Hier werden pro Karton Preise genannt und wenn man diese nicht nutzt, wäre es schön, man erhält dann auch den zu viel gezahlten Preis ohne Bitte zurück. Beim Aufbau der Schränke lief es dann leider nicht mehr gut: obwohl die Schränke (Ikea) neu verpackt waren, wurde lange daran gearbeitet...auch hier zahlt man pro Stunde. Endergebnis: die Schränke standen dann irgendwann, aber sie sind schief und Türen lassen sich nicht richtig schließen. Auf unsere Bitte kamen zwei Kollegen einige Wochen später erneut raus. Einer wollte uns dann weiß machen, dass da nichts schief wäre...aber nachdem selbst sein Kollege meinte, so ginge das nicht, wurde uns versprochen, das Problem anzugehen. Wir haben uns dann aber dagegen entschieden, weil wir es einfach leid waren. Wir belassen es jetzt so bis zum nächsten Umzug mit einer anderen Firma.