FTS Fernseh-Telekommunikations-Service GmbH

Wir haben jetzt seit fünf Wochen unser neues MacBook. Läuft ganz prima. Danke noch mal an Herrn Bärenfänger fürs Einrichten!

Ich habe vor vielen Jahren einen Fernseher dort gekauft. Jetzt bin ich wieder Kunde, weil dort noch Service groß geschrieben wird. Heute habe ich meinen neuen Fernseher bekommen und es hat einen rundum Service gegeben, wobei leider auch Mängel um die Sat-anlage festgestellt wurden, die bei anderen Anbietern, die nur liefern oder wo man selber abholt, nie festgestellt werden. Ich bin sehr dankbar für die Fehlersuche, weil wer geht schon aufs Dach und schaut nach diesen Anlagen. Und dass man nicht mit Kleinigkeiten dahin kommen kann ist nicht richtig. Ich war Zeuge als ein alter Mann kam, um sein altes Handy wieder auf laut zu schalten, am Samstag.

Wegen Problem mit meinem Handy zu FTS gegangen. Obwohl viel los war wurde mir schnell geholfen und das Problem konnte behoben werden. Freundlicher Kundenumgang und hohes Fachwissen. Die Fa. FTS hat mir schon in vielen Bereichen weiter helfen können. Egal ob Kurzschluss am Radio im Wohnmobil, Problem mit Mediareceiver oder Router. Jederzeit wieder und kann ich nur empfehlen

Als Neukunde angerufen und lediglich Kleinstteile aus dem HiFi-Sektor für meine Lautsprecher benötigt. Sehr freundlicher Umgang mit Kunden, benötigte Ware wurde umgehend beim Hersteller bestellt und mir zugesandt. Ein professioneller, freundlicher, sehr schneller und reibungsloser Ablauf, den man heutzutage nur noch schwer findet. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team und ich sage "sehr gerne wieder!"

Außerordentlich gute und sehr kompetente Beratung. Hier kann man sogar noch HiFi- Komponenten sehen und hören.

Wir waren bisher Kunde bei FTS, jetzt nicht mehr. Geht es um Kleinigkeiten, die es wohl nicht wert sind, bedient zu werden, wird man an OBi verwiesen. Keine Kundenfreundlichkeit.

Auch "spezielle Probleme" wie ein abgerissenes Kabel von meinen Gehörschützern werden bei FTS kompetent gelöst. TV, Telefonie und Netzwerk sind schon lange in Hand von FTS bei uns, zur großen Zufriedenheit.