Repairservice Deutsch

Haben mir 2.000 Euro für eine Kühlschrankreparatur in Rechnung gestellt und der Kühlschrank ist so defekt wie vorher . Seitdem keine Reaktion auf Anrufe etc. Offensichtlich ein gut durchorganisierter Betrug . Die Zahlungen wurden auf verschiedene Konten dirigiert und nicht erstattet . 5 Tage Reparatur ohne nutzbares Leihgerät ( das angelieferte Leihgerät war völlig verschmutzt und übelriechend , Bilder anbei ). Adresse ist auch nur ein Lager ( Weimarer Str 35 ) . Büroadresse wurde mir auch auf mehrfaches Nachfragen nicht mitgeteilt .

Unseriöses Unternehmen. Unter der Telefonnummer meldet sich ein anderes Unternehmen, habe ich aber erst später bemerkt. ("Reparaturannahme von Haushaltsgeräten", andere Telefonnummer, andere Adresse). Es erfolgte eine schnelle Terminabsprache und Fehlerdiagnose. Darauf bin ich leider eingegangen. denn dann begannen die Schwierigkeiten. Immer wieder musiste ich anrufen, bekam widersprüchliche Informationen, Temine wurden nicht eingehalten. Als ich dann mein Gerät endlich zurück hatte, stellte sich heraus, dass es nicht richtig funktionierte. Wieder viele Anrufe und am Ende uneingehaltene Termine. Ich habe sehr viel Geld bezahlt und ein nicht funktionierendes Gerät. Ich fühle mich klar betrogen und kann vor dieser Firma nur warnen. Leider habe ich die vielen negativen Bewertungen erst zu spät gelesen. Jetzt werde ich sehen, welche rechtlichen Möglichkeiten ich habe Inzwischen ist klar, dass die Firma bei der IHK keinen Eintrag hat, Anzeige wird geprüft. Ich hoffe, dass niema nd mehr auf diese Betrugsfirma hereinfällt Absolute Betrüger, reagieren auch auf Anzeigen nicht. Warnung für alle, die IHK wird eine Snzeige auf den Weg bringen

Habe leider die Rezensionen auch zu spät gelesen... Ich habe einen Termin vereinbart und der zuständige Handwerker ist krank geworden. So etwas passiert grundsätzlich, aber es wird nie Bescheid gegeben, dass der Termin ausfällt und wenn man dann irgendwann anruft, weil niemand kommt, wird es einem teilnahmslos mitgeteilt.

Meine Rezension ist zu detailliert und lang für Google Rezensionen. Und die Firma veröffentlicht ihre Google Rezensionen aus gutem Grund ohnehin nicht. Daher versuche ich meine urpsüngliche Rezension über einen anderen Anbieter. Es ist die schlechteste Firma der Welt. und das ist noch das höflichste was man sagen kann. Keiner kann auch nur irgendwas. Weder telefonieren noch ein Navi bedienen geschweige denn davon eine Waschmaschine zu reparieren. Meine Wartezeit beträgt sich auf ugf50 Stunden und ich habe immer noch keine wirklich funktionierende Waschmaschine. Die Kollegen sind unhöflich und übergriffig und ich warne jeden davor diese Firma zu engagieren. Es ist es nicht wert und es lohnt sich nicht sein Nervenkostüm durch Menschen zu belasten die einem noch Geld abknüpfen. Ich würde tatsächlich nicht mal Böswilligkeit unterstellen sondern einfach nur vollkommen fehlende Kompetenz in allen Belangen.

Achtung, Betrüger! Eine Anschrift für 3!!!verschiedene Firmen?! Nachdem was ich hier lese, hatte ich anscheinend noch Glück, dass ich nur die Anfahrtskosten bezahlt habe (auf die schriftliche Rechnung bzw. Quittungwarte ich noch, ansonsten geht auch eine Anzeige wegen Schwarzarbeit und Steuerhinterziehung raus...). Die Diagnose per Handauflegen kam mir sehr komisch vor und Ich habe keinen Reparaturauftrag ausgelöst. Unsere Kaffeemaschine hat Probleme gemacht, und ohne ins Servicemenü reinziehen, und sich den Fehlerspeicher anzuschauen meinte der Herr, dass hier "nur" eine Wartung gemacht werden muss, da alle Dichtungen gewechselt werden müssen und eine Entstaubung gemacht werden muss, Kosten ca.280-300€... Was soll ich sagen... Es ist das Drainageventil... Kostenpunkt, 50€ (wir haben es dann selbst herausgefunden und repariert)

Den einen Stern gibt es nur, weil weniger technisch nicht möglich. Kein Termin wurde eingehalten, es wurde die falsche Maschine geliefert und als die richtige kam, funktionierte sie nicht. Achtung: Es muss einen Grund haben, dass ein Reparaturbetrieb nicht ordnungsgemäß bei der Handwerkskammer gemeldet ist. Die Referenzen sind gefaket. Ein Hotel Steinberger gibt es in Berlin nicht. Leider habe ich diese Rezensionen zu spät entdeckt. Ich kann nur warnen.

Ich habe im Notfall einen Termin gemacht, der zweimal nicht eingehalten und verschoben wurde und auch zum dritten Termin ist niemand erschienen. SEHR UNZUVERLÄSSIG!!