Mentzel-TV-Service

Ich habe einen 77-Zoll-OLED-Fernseher von LG, der bereits ab Werk einen Defekt an einem Lautsprecher hatte. Vom Service habe ich sehr schnell einen Termin bekommen. Der Techniker kam zu mir nach Hause und hat den Lautsprecher innerhalb von 10 Minuten ausgetauscht. Alles ist sehr reibungslos und professionell abgelaufen. Absolut zufrieden. Frau Csapo war auch sehr nett.

Unser LG Kühlschrank musste repariert werden und das wurde rasch und super erledigt. Auch die Kommunikation war perfekt. Aber getoppt wurde das alles durch den freundlichen und kompetenten Mitarbeiter der hier repariert hat! Megagut!

Wir hatten ein Problem mit unserem LG OLED Feenseher. Von einem anderen Techniker wurde uns ohne große Überprüfung gesagt man könnte das Gerät nicht retten. Herr Martiny konnte uns schnell helfen und das Gerät funktioniert wieder einwandfrei.Gerne wieder!

Garantie Reparatur LG Side by Side Von der zügigen Terminvergabe, über die gute telefonische Erreichbarkeit bis zum freundlichen Monteur war alles super. Ich verstehe die zum Teil schlechten Bewertungen nicht. Ich zumindest habe eine durchweg gute Erfahrung gemacht.

Reparatur Side by Side Kühlschrank. Der erste Handwerker war in Sachen Kundenfreundlichkeit und Kompetenz reine Katastrophe. Nach einem Telefonat mit einer sehr netten Dame aus der Firma wurden ,zum Ersatzteileinbau , zwei andere Mitarbeiter beauftragt und die waren TOP. Davor erfolgte bereits eine Reparatur und diese verlief ebenfalls problemlos. Bis auf den einen Handwerker ist die Firma ausnahmslos weiter zu empfehlen!!! 🎄

Mein Smart-TV war defekt. Terminvereinbarung war problemlos, Telefonate angenehm und der Techniker Pascal war wirklich nett und professionell. Der TV läuft nun wieder einwandfrei. Würde mich immer wieder bei dir Firma melden! Danke euch

Meine LG-Waschmaschine hat nach Ablauf der Garantie laute Geräusche beim Schleudern gemacht. Nach Einschalten des LG-Kundendienstes hatte ich sehr netten Kontakt mit Hr. Martiny. Schnell stellte sich heraus, dass die Inanspruchnahme eines Technikers unwirtschaftlich ist. Stattdessen hat Hr. Martiny mir beschrieben, was das Problem und was zu tun ist. Mit etwas Youtube konnte ich das Problem tatsächlich selber lösen (die Schrauben der Gewichte um die Waschtrommel mussten befestigt werden). Hier werden keine teuren Reparaturen verkauft, sondern im Sinne des Kunden gedacht. Weiter so! Ganz klare Empfehlung!