Löschmann Service GbR

Absolute Frechheit: 1 Woche lange keine Rückrufe aufgrund meiner Nachrichten auf dem AB. 4 Tage lange keine Reaktion zu meinem Service-Auftrag über die WebSite Heute dann, als endlich eine Mitarbeiterin meinen Anruf entgegen nahm, eröffnete sie mir, dass vor dem 3. Februar ohnehin kein Termin frei sei. Hätte ich das vor einer Woche erfahren hätte ich nicht eine ganze Woche verloren. Wenn ein Unternehmen statt Anrufe entgegenzunehmen Nachrichten auf dem AB anbietet, dann sollte der AB auch regelmäßig abgehört werden. Ebenso: Wenn man Service Aufträge über die Website stellen kann, dann sollten auch diese innerhalb von 4 Tagen beantwortet werden. Zumindest hielt ich das für fair gegenüber den Kunden, die heute ja ohnehin eher als Bittsteller denn Auftraggeber wahrgenommen werden. Wohin soll das bloß noch führen??

Endlich einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Menschen am Telefon gehabt. Unsere gerademal zwei Monate alte Beko Waschmaschine ist defekt. Über Mediamarkt gekauft, Mediamarkt und Beko selber sind nur über fremdsprachige Hotline-Mitarbeiter zu erreichen. Die Firma Löschmann schickt uns schon morgen einen Mitarbeiter raus, damit nach der Waschmaschine geschaut werden kann. Vielen Dank der Firma Löschmann und seinem Mitarbeiter am Telefon!

Absolut super!! Kompetente und fachlich sehr gute Arbeit. Herr Stahl war sehr freudlich und hat zu 100 % gute Arbeit geleistet. Auf solche Mitarbeiter kann die Firma Löschmann stolz sein. Ganz herzlichen Dank!

Abzocker Firma, der Typ war 10 min da, hat den Filter gereinigt und kostet mich jetzt 110 Euro😂. Hätte ich mal lieber auf die Garantie geschissen und mir selber den Fehler angeguckt (an den Filter kommt man leider nicht einfach so ran, Danke Gorenje 🙂)

Absolut empfehlenswert. Unsere Waschmaschine hatte Probleme mit dem abpumpen und der Fehler wurde schnell und für einen guten Preis behoben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder.

Wir haben heute, Dienstag, eine Waschmaschine, die wir am Samstag bei Saturn Aachen gekauft haben, von Löschmann Service GbR geliefert bekommen. Der Termin wurde nach Wunsch festgelegt und einwandfrei in einem 30 Minuten-Fenster eingehalten. Hier auch danke für die Empfehlung des Saturn-Mitarbeiters zum Anbieter vor Ort. Die beiden Mitarbeiter waren unglaublich freundlich, schnell, professionell und haben alles gemacht wie vereinbart: Geräteaufbau am Standort, Anschluss, Probelauf und Mitnahme Altgerät. Den ein oder anderen Tipp gab es auch noch - danke dafür. Den Service haben wir im Saturn vor Ort gebucht, war etwas teurer als online, hat sich aber auf jeden Fall bezahlt gemacht. Auf jeden Fall empfehlenswert. Zufriedene Kunden sagen danke und Daumen hoch inkl. 5 verdienter Sterne.

Heute Installation Geschirrspüler. Pünktlich, schnell, kompetent und...sehr freundlich! Tolle Mitarbeiter. Absolute Empfehlung! Tiptop!