MediaMarkt Wuppertal

Ich war vor Kurzem bei MediaMarkt und wurde hervorragend zum Thema Kameras beraten.Der verkäufer war sehr freundlich. Er ist auf meine Wünsche eingegangen und hat mir ehrlich Vor- und Nachteile aufgezeigt, sodass ich mich gut informiert und sicher bei meiner Entscheidung gefühlt habe. Top Service und eine wirklich angenehme Beratung – vielen Dank

Letzte Woche waren meine Söhne und Ich, bei der MediaMarkt Filiale gegenüber der Wicküler City. Dort hatten wir vor ein Handy für meinen Sohn zum Geburtstag zu kaufen, die Beratung vom jungen Mann war erste Sahne! Super Freundlich und Kompetent. Super schnell das Handy aus dem Lager geholt. Vor Begeisterung der Beratung, bekam mein Sohn auch die Passende Galaxy Watch 8. Jetzt habe ich meinen anderen Sohn doch mit leeren Augen da stehen lassen. Das geht natürlich nicht! Für ihn hat der junge Herr auch ein Handy empfohlen und so haben wir das auch gekauft! Also alles in einem: SUPER JUNGER MANN! Kasse super freundlich. Alle Kollegen arbeiten super zusammen. Wir bleiben Kunde! Vielen Dank!

Bestellung vor Monaten aufgegeben und kurz vor Lieferung kriegt man eine Mail das nicht pünktlich geliefert werden kann oder abgeholt werden kann. Artikel sind aber im Markt verfügbar. Egal was bestellt wird ist immer das selbe. Freundlichkeit kennen die Mitarbeiter auch nicht teils extrem eingebildet als ob sie im Bundesrat sitzen. Es ist ein Einzelhandel wie jeder andere. Die Märkte barmen und elberfeld sehen mittlerweile aus wie Ramsch Laden. Solange ich nicht muss kaufe ich nichts dort.

Die 5 Sterne gehen an Herrn W. !! Wir waren ursprünglich im Laden um einen Kühlschrank zu kaufen und er hatte uns angesprochen und die Kaffeemaschinen vorgestellt. Ohne Weiteres hat er uns von einer Maschine überzeugen können. Da wir nicht für dir Kaffeemaschine da waren haben wir sie auch erstmal nicht gekauft. In der Woche danach haben wir uns dazu entschlossen uns die nochmal anzuschauen und trafen auf andere Mitarbeiter. Kurz gesagt: Der eine Mitarbeiter war ok und die andere Mitarbeiterin hat mich super schnell abwimmeln wollen (aus welchem Grund auch immer). Nun sind wir in der Woche danach extra für Herrn W. gekommen und haben mit großer Freude sogar einer der teuersten Kaffeemaschinen gekauft. Während des Kaufs haben seine Kollegen*innen komische Blicke zugeworfen. Aus diesem Grund, appelliere ich an diese Kollegen sich ein großes Stück von dem lieben Herren abzuschneiden, dann würde man auch mehr verkaufen.

Als ich die Hoffnung für den Einzelhandel fast verloren hatte, weil die meisten Mitarbeiter einem nur noch aus dem Weg gehen und kaum eine fachmännische Beratung bieten können, traf ich auf Frau I. Diese konnte nicht nur durch ihre sehr menschlich lockere Art strahlen, sondern überzeugte mich letzten Endes durch eine sehr solide und professionelle Beratung. Das ganze schaffte Sie an gleich zwei unterschiedlichen Tagen und aus diesem Grunde hat sie sich auch diese 5 Sterne von mir verdient! Vielen Dank Frau I.

Letzte mal in meinem Leben dort zum Einkaufen hin. Warum, weil die Parkplatz Abzocke einfach so unfassbar Ummenschlich abläuft. 100€ Einkaufen und 54€ Strafe für ein nicht eingebuchtes Ticket zu fordern ist eine Schweinerei. Ob Media Markt dafür verantwortlich ist spielt auch gar keine Rolle. Denn wenn Sie es den Kunden nicht erlauben per Kaufbeleg nachträglich das Ticket zu stornieren können Sie hoffentlich den Laden schließen und meine Pakete zukünftig per Amazon zu mir nach Hause bringen. Danke für gar nichts ausser das ich hoffe der Laden geht pleite.

Eigentlich schade. Ich bin extra aus Hilden nach Wuppertal zum MediaMarkt gefahren, weil online ein bestimmtes Kochfeld als verfügbar angezeigt wurde. Ich war ca. 30 Minuten vor Ladenschluss dort, habe mich beraten lassen und sogar noch kurz vor Schließung etwas an der Eistheke gekauft. Ein paar Tage später bekomme ich plötzlich eine Zahlungsaufforderung über 54 € vom Parkplatzdienstleister. Ich nutze eine Ooono-Parkscheibe, die in Deutschland offiziell verkauft wird – sogar bei MediaMarkt selbst. Daher bin ich selbstverständlich davon ausgegangen, ordnungsgemäß zu parken. Ich war weder Dauerparker noch Fremdnutzer des Parkplatzes, sondern tatsächlicher Kunde vor Ort. Umso enttäuschender ist es, als Kunde so behandelt zu werden. Sehr schade für das Kundenerlebnis.